Política de Privacidad

Renzo Luis Cáceres Díaz, con DNI 47146132 y RUC 10471461321, con domicilio en Lima, Perú (en adelante, "Pre Cáceres", "nosotros" o el "Responsable del Tratamiento"), es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de la plataforma precaceres.com. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como titular.

Este documento cumple con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú — y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

1. Datos que Recopilamos

Al registrarte y usar la Plataforma, recopilamos:

• Datos de identificación: Nombres, apellidos, correo electrónico.
• Datos académicos: País, ciudad, colegio IB (si aplica).
• Datos de uso: Preguntas vistas, intentos de ejercicio, progreso por tema.
• Datos de pago: Solo confirmación de transacción. El procesador Culqi gestiona los datos de tarjeta; Pre Cáceres nunca recibe ni almacena datos de tarjeta.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies de sesión.
• Inicio de sesión a través de terceros (Google OAuth): Si eliges registrarte o iniciar sesión en la plataforma utilizando tu cuenta de Google, Pre Cáceres solicitará acceso únicamente a tu información de perfil básico proporcionada por Google, específicamente tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos de forma exclusiva para crear tu perfil de estudiante, autenticar tu identidad y otorgarte acceso a los cursos contratados. Pre Cáceres no tiene acceso a tu contraseña de Google en ningún momento y no comparte esta información de autenticación con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a la prestación del servicio educativo.

2. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Gestionar tu cuenta y acceso a los contenidos según tu plan.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y seguimiento de progreso.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, alertas de vencimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y responder a reclamos.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se sustenta en la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte (Art. 13 de la Ley 29733) y, para comunicaciones de marketing, en tu consentimiento expreso (Art. 13.a).

4. Compartición de Datos con Terceros

Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios tecnológicos:

• Supabase Inc. — Almacenamiento de base de datos y autenticación (servidores en EE.UU. / UE con cláusulas contractuales estándar).
• Culqi S.A.C. — Procesamiento de pagos (Lima, Perú).
• Resend Inc. — Envío de correos transaccionales.
• Vercel Inc. — Hosting de la aplicación web.

Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos conformes con la ley aplicable.

5. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceso (A): Saber qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación (R): Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (C): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición (O): Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@precaceres.com indicando tu nombre completo, DNI/CE y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión y cookies de preferencia para recordar tu configuración. No utilizamos cookies de publicidad o seguimiento entre sitios. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS/SSL), control de acceso por roles (Row Level Security en la base de datos) y autenticación segura. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. En caso de incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de tu cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal (p. ej., registros contables por 5 años según la legislación peruana).

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Supabase, Vercel, Resend) operan servidores fuera del Perú. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas conforme al Art. 15 de la Ley 29733.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios sustanciales con al menos 15 días de anticipación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos ARCO, contáctanos en: contacto@precaceres.com o a través de nuestro formulario de contacto.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú (MINJUSDH).